システムの不具合なのか？アプリのバグなのか？
ジェットスターでウェブチェックインを済ませたのに、iOSのモバイル搭乗券にQRコードが表示されない不具合がありました。
QRコードがないと、搭乗口で画面を提示しても機内に乗り込むことができません。
私が実際に行った対処方法を紹介します。
ジェットスターに関しては、過去にこのような記事も書いています。
目次
アプリからログインする
▼本来なら、このようにQRコードが表示されます。これ、なぜか搭乗を終えてからQRコードが表示されました。搭乗前に表示されないと意味ないだろ！
最初に試したのは、専用アプリからログインしてQRコードが表示されるかどうか。
アプリからiOSのWalletにモバイル搭乗券を追加する時点ですでにQRコードが表示されていなかったようですが、ダメ元でもう一度ログインしたらどうなるか試してみました。
▼残念ながら、アプリからのログインでもQRコードが表示されませんでした。
パソコンからログインして紙に印刷を試みる
次に試したのが、パソコンでジェットスターのホームページからログインして紙に印刷すること。
モバイル搭乗券があるのに、わざわざ紙に印刷することに抵抗を感じていますが、QRコードがないとどうしようもないので試しました。
▼ホームページ上部にある「予約の確認／変更」をクリック（赤い矢印）。
▼予約内容が表示されるので、搭乗予定のフライトを選択してクリック。
上のキャプチャー画面にも表示されていますが、このとき出発3時間前なのにQRコードがなくて、かなり焦っていました。モバイル搭乗券にQRコードがあるものだと思い込んでいたので、ろくに確認もしていなくて、直前になってQRコードがないことに気づきました。
▼画面右にある「搭乗券を再印刷する」（赤い矢印）をクリックすると・・・。
▼「エラーが発生しました。」何だよ？エラーって。下の「搭乗券を作成する」をクリックしても同じ現象。印刷できない。
空港のチェックインカウンターでスタッフに事情を説明する
結局、最後はこの方法しかありませんでした。
タイトルに「モバイル搭乗券にQRコードが表示されないときの対処方法」と書いていて、何か特別な裏技でもあるんじゃないのか、と期待された方。期待を見事に裏切ってごめんなさい。
モバイル搭乗券にQRコードが表示されず、紙に印刷もできない状態で空港へ向かいました。
ジェットスターのチェックインカウンターでスタッフにQRコードがない画面を見せて事情を説明。
▼スタッフが確認したのは、「予約番号」（赤い矢印）。これさえあれば、搭乗できます。チェックインカウンターで紙の搭乗券を印刷してもらいました。
最悪、搭乗予定便と氏名だけを伝えればなんとかなりますが、身分証明書の提示が必要になる場合があります。
さいごに
システムの不具合なのか？それともアプリのバグなのか？よくわかりませんが、QRコードが表示されない不具合を早急に改善して欲しいです。
自分一人でなんとかなるだろうと思っていろいろ試したのですが、結局は人（空港スタッフ）を介しての対処方法が、確実で一番手っ取り早かった、という事例でした。
